माता-पिता पूछते हैं कि वे असल में ख़रीद क्या रहे हैं। सवाल जायज़ है और ज़्यादातर जगहों पर जवाब धुँधला होता है, तो यह रहा हमारा।
शुरुआत पता लगाने से होती है
डॉक्टर की अगुवाई में असेसमेंट, जिससे डायग्नोसिस, लिखित बेसलाइन और एक योजना निकलती है — जैसा हमने “पहले डायग्नोसिस” वाले लेख में बताया है। इससे पहले कुछ शुरू नहीं होता।
फिर हम आपको सिखाते हैं
यही हिस्सा अलग है, और जान-बूझकर है। जिन घंटों में हम नहीं होते, बच्चा आपके पास होता है। जो प्रोग्राम सिर्फ़ हमारे सेशन के अंदर रहता है, वह बाक़ी पूरे हफ़्ते से मुक़ाबला कर रहा है और हारेगा।
तो तरीक़े आपको सिखाए जाते हैं: क्या करना है, आपके बच्चे के लिए इस समय यह क्यों काम करता है, काम करने पर दिखेगा कैसा, और बदलना कब है। कोई हैंडआउट नहीं — सिखाया, अभ्यास कराया, और बच्चे के आगे बढ़ने पर दोबारा देखा गया।
और अपॉइंटमेंट के बीच आप अकेले नहीं हैं
मुश्किल पल दफ़्तर के समय में नहीं आते। वे सोने के वक़्त आते हैं, बाज़ार में आते हैं, उस पारिवारिक समारोह में आते हैं जहाँ हर किसी की अपनी राय है।
Sprout Geniuslane ऐप के अंदर हमारा फ़ैमिली असिस्टेंट है। यह आपके बच्चे को जानता है — उसका डायग्नोसिस, वह अभी किस स्तर पर काम कर रहा है, और जो योजना तय हुई थी — इसलिए जवाब आपके बच्चे के बारे में होता है, बच्चों के बारे में आम बात नहीं। यह हिंदी समेत बारह भाषाओं में काम करता है, ताकि पूरा परिवार योजना समझ सके, सिर्फ़ वही नहीं जिसकी अंग्रेज़ी सबसे अच्छी है। आपके बच्चे की रिपोर्टें और डायग्नोसिस गाइड भी उन्हीं भाषाओं में चलती हैं।
जो यह नहीं करेगा वह है अपनी तरफ़ से क्लिनिकल सलाह गढ़ना। जो मार्गदर्शन यह देता है वह डॉ. राहुल भारत का है, और जहाँ क्लिनिशियन की ज़रूरत हो वहाँ यह साफ़ कहकर मामला हम तक भेजता है। रात ग्यारह बजे मनगढ़ंत तसल्ली देने वाला असिस्टेंट न होने से बदतर होता।
फिर हम जाँचते हैं, पहले से तय तारीख़ पर
प्रगति को उसी बेसलाइन से नापा जाता है जो शुरुआत में लिखी गई थी, उसी बिंदु पर जो प्रोग्राम शुरू होने से पहले तय हुआ था। अगर कुछ काम नहीं कर रहा तो हम उसे बदलते हैं, और आपको बताते हैं कि वह काम नहीं कर रहा था। यही अनुशासन बाक़ी सब को अर्थ देता है।
परिवार साथ क्यों बने रहते हैं
इसलिए नहीं कि हम कोई नतीजा वादा करते हैं। कोई ईमानदार क्लिनिशियन यह नहीं कर सकता। परिवार इसलिए साथ रहते हैं क्योंकि वे बता सकते हैं कि किस चीज़ पर काम हो रहा है, क्यों, और क्या बदला — और क्योंकि किसी बुधवार की रात, जब मुश्किल थी, किसी ने जवाब दिया।
हर सेंटर पर क्लिनिकल काम की अगुवाई डॉ. राहुल भारत करते हैं। एक ही प्रैक्टिस, फ़्रैंचाइज़ी नहीं।
दिल्ली में: जनकपुरी वेस्ट, डिस्ट्रिक्ट सेंटर के सामने। अपॉइंटमेंट बुक करें